时间:2012-02-17 15:28:57来源:江南官网网址作者:点击:2729
1.营销的目的是比竞争者更好地满足目标顾客的需求,而营销的制胜点是比竞争者更清楚自己的顾客是谁,这也是营销的基础。
2.马云告诉员工,普通企业看到客户口袋里有5块钱,想的是如何把它赚到手,而阿里巴巴员工的责任是帮助客户把5块钱变成50块钱,再从中拿出我们应得的5块钱。
3.沃尔玛创始人山姆沃顿说:“没有顾客的忠诚度,就没有生存权。只有得到全球用户的忠诚度,才能换取全球的美誉;只有拥有全球的美誉,才能参与新经济时代的竞争,否则事倍功半。”
4.马云曾针对公众对他独特个性及非凡长相的评论,回应说:“与众不同不是我做出来的,而是我的本能。”“一个男人的才华与其容貌往往是成反比的。”
5.小企业的战略核心是业务,企业的一切行为全部都体现出明显的业务导向。由于规模和实力的限制,“生存”是小企业最紧要的问题,活下去是硬道理,企业必须死死抓住生产、销售等命脉领域的工作,紧紧围绕市场、研发等业务功能来配置资源。
.世界著名营销大师彼得德鲁克说:“做企业要敢为天下先,敢走前人没有走过的路,敢做前人没有做过的事情,做事情不能因循守旧,要有创新的态度、创新的思维和创新的举措,只有这样才能比别人走得快,走得远,才能使企业取得更大的成功。”美国企业英豪艾柯卡说:“不创新,就死亡。”
7.营销大师菲利普科特勒认为:“销售终端是离消费者身体最近的地方,售后服务时离消费者心灵最近的地方。”
8.营销领域流传着一句至理名言:“要想让顾客接受你的产品,首先要培训你的顾客。”
9.蒙牛在非典时期提出了一个口号:“没有旁观者,唯有战斗者;没有世外桃源,唯有同舟共济!”
10.著名营销专家沈志勇曾经说过:“19世纪的营销是想出来的,20世纪的营销是作出来的,21世纪的营销师玩出来的。”
11.约翰奈斯比在《大趋势》一书中这样写道:“想卖东西?搞培训?抓管理?调积极性?首先,你必须让人家高兴。在今天这个变幻莫测的世界上,娱乐被认为是日常生活中必不可少的一个因素。”
12.美国当代经济学家莱斯特说:“21世纪的企业竞争将在一定程度上取决于文化力的较量,没有强有力的企业文化支撑的企业将会失去发展所必需的营养,企业发展就会面临困境。”
13.营销界流传的名言:“三流企业做事,二流企业做市,一流企业做势。”
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