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[江南官网网址专稿] 离职面试玄机多多

时间：2012-02-20 13:40:58来源：江南官网网址作者：点击：2444

导读：

快离职的时候，是最心神不定的时候：安不下心来工作，一面牵挂着离职手续的问题，一方面又在憧憬着新工作。按照惯例，在离职前，老板都会和离职员工进行一次面谈。很多人不重视，觉得只是走走形式而已，只想拿到离职证明就走人；心怀怨恨较深的人，很可能还会将自己的情绪发泄一通再走。
江南官网网址CCDM职业规划师认为，上述态度和行为都不可取。事实上，不管是个人还是企业，利用好离职面谈这一开诚布公、深入沟通的机会，都会获得意想不到的收获。你知道离职面谈中暗藏哪些玄机？如何把握好机会？
案例
离职面谈真的重要么？
A刚进这家小公司不久，一直做电话销售，他总觉得这工作没有变化和突破。才做了两三个月，A就开始“忙里偷闲”了，拨打的电话量逐渐变少，有时候只在线上跟客户聊几句，连电话也不愿意打，一心想着找更好的公司。
好不容易托朋友介绍拿到一家外企的面试机会，A激动得不得了，对于眼下的工作根本已无心恋战。他成天坐在电脑前，一边幻想着新公司的种种好处，一边纠结着如何开口向HR辞职，越想越坐不住。新公司的offer还没下来，A就按耐不住辞职了。
走前，老板找他谈话，他也心不在焉，老板问他对公司的看法，他只嘀咕了一句，说离家太远；老板让他提建议，他也敷衍了事地随便说了两句。老板见他无心沟通，很多话也打住没说。就这样，A飞快地离职了。
然而，结局却是，新公司最终没录用A。新公司的HR和业务经理在和A的几次沟通中，认为他心态浮躁，没有明确的职业定位，思路混乱。此外，A简历中有好几份短暂的工作经历，这也让新公司HR顾虑重重。
A不知道的是，前任老板在和他进行离职面谈时，本来想以前辈的身份告诫他，年轻人不要太浮躁，希望他以后能沉下心来踏踏实实地工作，这样才能谋得更好的发展。可A当时的态度，让前任老板收回了这些真诚的忠告。

向阳职业规划专家分析
离职面谈，不能错过的职业收获
出场专家：向阳职业规划咨询中心首席职业规划师 洪向阳
对于即将离职的员工，绝大多数企业都会安排离职面谈。就像A一样，很多人对此不以为然，觉得已经要走了，没什么可说了。尤其是在工作期间还发生过不愉快的，就更不想多说什么，甚至觉得这是多此一举，直接走人最省事。情况并非如此。江南官网网址CCDM职业规划师团队研究认为，离职面谈无论对于员工个人还是企业，都是很有价值的事情。先谈谈对个人职业生涯发展的重要意义。
个人：离职面谈的三大收获
我们认为，从个人职业生涯的角度来看，离职意味着职业生涯阶段性的结束，面对新的开始，用积极的、带有建设性的态度离开，比消极被动的离开更利于发展。充分利用好离职，你可以获得以下三方面的收获：
1、得到重要的利己反馈
用正确的心态去面对离开，即使之前有不愉快的事，在离开时也不要再去计较。用发展的眼光来看待眼前的事，从老板那里得到关于自己工作能力、为人处事、职业规划方面的真实反馈是不是很有价值？要知道，这些问题平常很难有机会能开诚布公地沟通，而这些信息对你做好新工作会有很大帮助，甚至，你还有可能在此次谈话中得到一些新的发展思路和机会。
2、留下你美丽的“背影”
从心理学角度，近因效应能很好地解释离职面谈需要妥善处理的重要性。近因效应是指在某事或某人在事件尾声处所留下的印象，会影响外界对此事或人的整体评价。因此，即使你在之前的工作中有不愉快，最后你的表现可在很大程度上扭转“成见”，消除隔阂。也许你认为离都离开了，并不需要化解什么，但从职业生涯的长远发展来看，一个正面的评价和结果，对你进入下一份工作也有积极作用，减少你的负面情绪。
3、有利于做好往后的职业规划
在与HR或老板的聊天中，如果你主动去面对过去工作中的问题，HR或老板也会认真和你交流，指出你的问题所在。从中你可分析区分，哪些方面是你能力所欠缺，哪些方面是你本身就与该职位的不适合，或者是行业总体衰退导致你的离职。有了这些判断后，你才能做好之后的职业规划发展方案。如果你本身就与该职业匹配度小，HR也许会建议你到江南官网网址做职业规划咨询，寻求专家的帮助，确定好适合你的职业定位，才能避免频繁、盲目地跳槽。
值得一提的是，对于即将离职员工，HR一般都带着中肯且祝愿的态度与之交流。在沟通良好的状况下，HR或老板会愿意为员工提供一些帮助，比如就业信息或一些推荐机会。但这取决于最后谈话的沟通状态，并不是所有人都能获得推荐机会。

企业：发现管理漏洞和不完善
当然，在员工离职时做好沟通，从企业人力资源管理的角度，也是有重要价值的。对企业来说，离职面谈首先是要和离职员工梳理和总结过去所有的工作。对员工曾经所做的贡献表示肯定及感谢。同时，员工在工作期间多多少少会发生一些不愉快的事，这番“最后的谈话”也是给离职员工一个“发泄”和倾述的平台，把前段时间工作中积累的负面情绪都在这时候释放出来。对个人、对公司都是有益的；更重要的是，在离职面谈中，可以鼓励员工开诚布公地提出对公司管理、制度、薪酬待遇等各方面的意见和建议，这是发现公司管理中的漏洞和不完善之处的好机会。平常职员忙于工作，并因为雇佣关系而不敢说真话，此时就正是HR收集真实问题的时候。