读书时大家都是学生,好似在一条起跑线上。但大学毕业后同学间的职业发展道路大相径庭,特别是五年后同学间的差距就很明显了。大凡热爱自己的工作的人很快获得认可,无疑是很令人羡慕的,他们身上有这样的特质,找准职业定位,找到适合的工作后就埋头努力,他们的职业发展目标是清晰的,根本不会在职业选择的问题上纠结;现有的工作本身也足够令他们自身满意,不需要考虑跳槽,自然在三五年工作积累后能获得比较好的回报。而在纷繁复杂的市场经济大环境下,跳槽找更好的工作也是很平常的。而那些工作不满两年就想着跳槽的人,不利于工作经验的累积,就算工作五六年也很难获得职位上的提升。
初入职场,在工作中都是以摸索和学习为主,对于业务流程要熟悉需要时间,如果工作不满两年跳槽,又要熟悉新公司的业务流程,每份工作浅尝辄止,没有沉淀,职场菜鸟气质始终伴随着你来到新公司。
而作为江南官网网址的职业规划师团队,十八年来专注职业规划咨询和培训,以八万多实际案例中提炼出宝贵建议:找到工作后坚持工作两年再考虑跳槽,熟悉业务流程之外也能形成良好的职业素养,才有机会找到更好的工作。做好职业规划后,在适合的工作中至少工作满两年,如果遇到好机会就可以跳槽,但记住至少两年,积累经验、沉淀自己才能在职业发展中脱去稚气,做更好的自己。
还记得三年前,有个三十岁的女生朱颖(化名)通过网络找到江南官网网址,希望能找职业规划师帮助她。大学毕业七年多的她已经换了五份工作,日语专业毕业的她英语也还不错,毕业后就找到一家进出口公司做外贸业务员,而频繁跳槽后,转战几家公司基本做的都是差不多的工作,外贸公司业务员、采购助理、贸易跟单,这些工作基本上是外贸公司基层的工作,工作了那么多年,她的工作经验增长,但工资却没增长。
在我看来,日语专业本科的朱颖暂无其他可圈可点的专业技术;目前从事的工作与专业有一点关联性,但关联性不强,有想夯实提升自己的能力水平,但无方向,不知如何落地,希望能做得更有效,可以切实把现有职业技能与未来工作相联动。
朱颖很着急地来找我面谈,我约了她周末早上通过视频进行沟通。朱颖刚开始就说了她的职业困惑,暂时没有清晰的发展目标,毕业后就找到较适合的进出口工作,这份工作用到英语还比较多,至少不会随着时间的推移渐渐生疏,把自己专业的技能丢了。
“我以前想做一名国际采购人员,能用英语跟国外供货商交流,还能满世界的去出公差,后来发现所在公司的模式,公司以销售部门为上,销售部说卖不出去就要求采购部降低采购成本,后来老板按销售部给的价格基本没有供应商能做,也可能我的议价能力不强。我觉得工作压力好大,也没有出国机会,不能定期完成采货量就离职了。”朱颖侃侃而谈说起她的第一份工作,言语中明显流露着无奈。
“在之后,你又找到了贸易跟单的工作,你喜欢这份工作吗?”我与她深入探讨,也希望能从中更深入地了解她的情况,帮助她找到职业目标。
“我也曾想成为跟单经理,专门做单据和清关,虽然没有奖金提成,但是也没有压力,基础工资还比业务高,比较稳定,但发现工作的小公司就一个跟单员,很难进大公司,更别说进去当经理,只能作罢。”我想她其实有了模糊的职业规划方向,但事实上很难找到理想的工作。
“你工作了七年多,工作目前集中聚焦在进出口贸易领域,多年的工作职能相对单一,重复性、常规型、事务性偏多,对相关可延展的渠道了解较少,对想突破转型的领域有一点认知但深入度不够,如何进入不清晰。对外部现实环境的职业技能了解度较弱,实操经验不多,需借力推进。” 我需要帮她继续剖析她的职业性格和兴趣,做个清晰的职业规划。
我想起了她的MBTI职业性格测试结果,属INTJ内向、直觉、思考、判断型的她自主性强,但有时会显得有些孤僻,思维敏捷、反应快,聪明有智慧;想象力非常丰富,对已有存在的事物具有变革精神,独特;逻辑性思维,善于分析,对事物的分辨能力强,有独特的看法,常常会批判性的看问题。
在我看来,适合她的工作是能创造和开发新颖的解决方案来解决问题或改进现有系统;愿意与责任心强,在专业知识、智慧和能力方面能赢得自己敬佩的人合作。
“我现在很矛盾,工作了那么多年,都在贸易公司或进出口公司做跟单、采购助理和业务员等,我是继续从事这些工作,还是可找到更适合的工作呢?”看来这个问题困扰着朱颖很久了。
“你拥有的核心职业技能有客户服务、人际沟通、执行、计划组织、时间管理等;潜在职业技能多语言、评估、谈判协商、咨询、临场发挥、演说、分析等。其实你的职业发展可拓展方向很广,可从事客户服务类、教育培训类、商务服务类、形象设计类。”
“那我实际能做那些工作呢?”她对于求职找新工作还是很心急。
“客户服务的工作你都可以胜任,在商业实践中一般会分为三类,即售前服务、售中服务、售后服务。而售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务。你有一定的销售、采购经验积累,职业积累中运用到的技能与客户服务类相似,容易迁移,而你的性格特质,建议选择偏售前客户服务性质较适合。目前需要客户服务人员的行业涉及制造业、金融业、教育业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业、互联网、电子商务、旅游业等,所以先找到你喜欢的行业,再找相关的售前客户服务工作,相信你可以很快找到合适的工作的。而你的职业目标可以是客服经理,相信三年后你可以实现自己的职业目标的。”
“嗯,谢谢您的指点,我知道该怎么找新工作了。”这时的朱颖露出浅浅的微笑,我知道咨询已经进入尾声了。
“找到新工作后,就要努力工作积累工作经验,不要再频繁跳槽了。要实现职业目标,方法总是比困难多,学会变通、学会创造机会、学会利用周边的资源为自己搭桥,该突破的、该放下的、该提升的,都需要逐步完成,目标的实现才会越来越近。”在咨询的最后,我也鼓励她努力工作,早日达成职业目标。
三年后,我从江南官网网址的指导老师那得知,远在北京的朱颖现在已经是一家中小型互联网企业的客户经理了,对于现在的她来说,职业发展前景明朗,再也不担心自己的明天了。